THT hírek pályázatok energia jog pénzügyek lakáspiac Az én házam podcast Hírek A szakértő válaszol Társasházkezelő regiszter Közös képviselőt keresek Konferenciák Szaklapok Szakkönyvek Szakmai díjak Előfizetés Érdekképviseletek Regisztráció Hírlevél ajánlása Letöltések Impresszum Kapcsolat
Itt a Fogyasztóvédelem hivatalos válasza az MVM társasházi túlszámlázásai kapcsán feltett kérdésünkre2024. február 1. |
|---|
 A THT szerkesztősége még tavaly kereste meg a Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztályát az olvasóktól érkezett MVM túlszámlázási panaszai kapcsán, mely megkeresésre most kaptunk választ.
|
|
A hivatalos választ teljes terjedelmében közöljük: Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztályához érkezett közérdekű megkeresésével kapcsolatosan az alábbiakról tudjuk tájékoztatni: A Budapest főváros területén illetékes fogyasztóvédelmi hatóság - tapasztalatai alapján - nem tudja megerősíteni a társasházak tömeges túlszámlázását. Tekintettel a közelmúltban tapasztalható, a közszolgáltatások területét jelentős mértékben érintő jogszabályi változásokra, a bejelentések száma a szokásosnál nagyobb volt, azonban jellemzően egyedi felhasználói igényt fogalmaztak meg. A számlázási anomália abból fakad, hogy a felhasználók számításaik során a tény hőmérsékleti adatokat nem veszik figyelembe, a 20 éves átlag értékeket használják, esetleg az előző évben tapasztaltakhoz viszonyítanak. Bizonyára Ön is emlékszik az őszi időszak enyhe időjárási körülményeire, amely azt is jelentette, hogy nem volt szükséges fűteni, így a számlázható kedvezményes mennyiség is csökkent a korábbiakhoz képest. Ennek azért van jelentősége, mert a kedvezményes mennyiség mértékének megállapítása a fűtési hőmérsékleti tényezők figyelembevételével történik. Előre történő becslés esetén 20 éves átlagadatokat, elszámolás esetén pedig aktuális tényadatokat. Ez a számlázási metódus, sok-sok éve változatlan, azonban a versenypiaci ár jelentősen eltér a korábbi II. árkategória mértékétől, s ez a különbség markánsan megjelenhet a kibocsátott számlákban. A jogszabályi környezetről a következőket kell ismerni: Az egyes egyetemes szolgáltatási árszabások meghatározásáról szóló 259/2022. (VII.29.) Kormányrendelet (a továbbiakban: Rendelet) az alábbiakat tartalmazza: „5. § (1) 2022. augusztus 1-jétől a lakossági fogyasztó legalább 1.729 gáztechnikai normál m3/év/mérési pont (felhasználási hely) mérték biztosítása érdekében - 63.645 MJ/év/mérési pont (felhasználási hely) mértékig I. árkategóriában jogosult földgázt vételezni. A fentiek alapján tehát a kedvezmény meghatározásnál az MVM Üzletszabályzatában foglaltakat kell alapul venni. MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. Üzletszabályzata 1.3. pontja: „Fogalom meghatározások: A napi tény és 20 éves átlag fűtési hőmérsékleti tényezők a honlapon megtekinthetők. Az adatok táblázatos formában a következő linkről elérhetők: www.mvmnext.hu/foldgaz/Egyetemes-Szolgaltatas/Ugyintezes/Szamlazas/Gazminoseg. Az Üzletszabályzat alkalmazása tekintetében, a kedvezményes egységárat az MVM - a fogyasztási jelleggörbe alapján - a tárgyévben rendelkezésre álló napi tény fűtési hőmérsékleti tényező adatok és a napi 20 éves fűtési hőmérsékleti tényező átlagadatok figyelembevételével időarányosan érvényesíti. Az MVM az elszámolás során alkalmazott képletet/paramétereket Üzletszabályzata M2 mellékletében közéteszi. Álláspontunk szerint a probléma alapvető forrása az, amikor a kedvezmény meghatározási módszer teljes mértékben a 20 éves átlag adatot jeleníti meg, azonban az időközben már rendelkezésre álló tényleges fűtési hőmérsékleti tényezőket nem. Ez eredményezheti a kedvezmény meghatározásának eltérését. A fentiek ellenére természetesen nem zárható ki a számlareklamáció megalapozottsága, melyet a szolgáltatónak rendeznie szükséges, azonban a tapasztaltakról, saját hatáskörben felülvizsgált számlázási folyamatokról, személyi felelősségről, azok a Szolgáltatóra nézve megállapított következményeiről nyilatkozni Hatóságunknak információ hiányában nem áll módjában. Szeretnénk azonban kihangsúlyozni, hogy Hatóságunk minden hozzánk benyújtott bejelentést egyedileg kivizsgál, és a jogszabályi előírások megsértése esetén eljár a Szolgáltatóval szemben. Tájékoztatom, hogy a hivatkozott rezsicsökkentéssel összefüggő megtakarítási adatok számlákról történő levételéről nincs tudomásunk, a Főosztály által vizsgált számlák minden esetben tartalmazzák a korábban alkalmazott rezsiboxokat. Az előzményekről itt olvashatnak. |
Továbbküldöm a cikket Nyomtatás
További híreink
Idén október 17-én immár 15. alkalommal kerül megrendezésre a THT Közös Képviselők Napja és Társasházi EXPO, amely az ingatlanszakma egyik legfontosabb eseménye. Az eseményre a részvétel ingyenes, de előzetes regisztráció szükséges. 
A brüsszeli székhelyű International Union of Property Owners (UIPI), azaz az Ingatlantulajdonosok Nemzetközi Szövetsége FELMÉRÉST készít az épületek fenntartható és energiahatékony felújításáról, hogy megismerje az ingatlantulajdonosok és ingatlanos szakemberek nézőpontját. Az Ön tapasztalata is segíthet megérteni az épülettulajdonosok igényeit, mozgatórugóit és az épületfelújítás során felmerülő kihívásait, ezért nagyra értékelnénk a közreműködését! A már MAGYAR NYELVEN is elérhető nemzetközi felmérést szolgáló KÉRDŐÍVET a cikkben található linken keresztül érheti el. 
Az elektromos járművek egyre népszerűbbek világszerte, Magyarországon is egyre több társasház parkolójában találkozhatunk velük. Azonban az elektromos autókhoz kapcsolódó tűzesetek - mint a közelmúltban Incheonban (Dél-Korea) történt eset - komoly biztonsági aggályokat vetnek fel a lítium-ion akkumulátorokkal kapcsolatban. A részleteket a cikkünkben olvashatják. 
2024. július 1-től az E.ON Áramszolgáltató Kft. beolvad az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-be. Ez azt jelenti, hogy az MVM Next egységes márka alatt fogja biztosítani a földgáz- és villamosenergia-szolgáltatást az országban, egyszerűsítve ezzel az ügyintézést minden ügyfél számára. 
Már több mint 27 ezer háztartás fűtését és meleg vizét biztosítja a geotermikusra átalakított fűtési rendszer Szegeden. A rendszer a városnak mintegy felét és több mint 400 középületet - köztük lakóházakat, üzleteket és más épületeket - lát el hővel és meleg vízzel. A város ezáltal az EU-ban az első és Reykjavík után a kontinens második települése geotermikus energiaellátás szempontjából. 
A cikkben az Elmű Hálózati Kft. január végén kiadott jóváhagyása szerepel, amely azt teszi lehetővé, hogy egy fővárosi XIII. kerületi társasház hetedik emeletének erkélyére pár napelemtáblát a tulajdonos felszerelhessen. Félreértés azonban ne essék: a szolgáltatói jóváhagyás nem azt jelenti, hogy az erkélynapelem Magyarországon titokban engedélyezett lett, ezért annak, aki erkélynapelemet szeretne telepíteni, elengedhetetlen az ügy pontos részleteinek ismerete. 
Az erkélynapelemek olcsó, külföldön akár még a nagy üzletláncok boltjaiban is beszerezhető, egyszerűen üzembe helyezhető rendszerek, amelyek háztartási berendezések számára elegendő energiát tudnak előállítani. Bár segítségükkel sokat spórolhat egy-egy háztartás, használatukat Magyarországon egyelőre jogszabály tiltja, de már tervben van ennek a megváltoztatása. 
Ahogyan azt hetekkel ezelőtt megírtuk, az MVM gázdíjakat illetően több közös képviselő jelezte, hogy irreálisan magas díjakat számlázott ki a szolgáltató egyes társasházak részére. Szerkesztőségünk megkereste az MVM sajtóosztályát, akik válaszoltak az üggyel kapcsolatban. 
Soron következő epizódunkban Libor János, villamosmérnök, elektromos tervező, felelős műszaki vezető-műszaki ellenőr, felülvizsgáló 2023. március 9-ei előadását hallgathatják meg olvasóink. 
Tudta, hogy egy új, modern kondenzációs kazán éves szinten akár 20-30% energiamegtakarítást is eredményezhet? És azt, hogy egy megfelelően választott kondenzációs kazán vagy hőszivattyú megfelelő karbantartás és szakszerű üzemeltetés mellett akár 15-25 évig is képes működni? Ez csak két indok a sok közül, hogy milyen előnyökkel járhat a fűtési és hűtési rendszerünk korszerűsítése. 
2022. augusztus 1-jétől a lakossági gáz szolgáltatás kedvezményes ára 144 m3-/hó, a
Egyre többet hallani a körforgásos alapelvekről, illetve ezek alkalmazásáról társasházak építése és felújítása során. Nem csupán klímavédelmi és zöld célokról van szó, hiszen a jelenlegi válság rávilágított az erőforrások, a termelői és fogyasztói láncok hiányosságaira. Az EU zöld megállapodása részeként 2022-ben tett javaslatot egy olyan intézkedéscsomagra, amely a körkörös gazdaságra (circular economy) való gyorsabb átállást célozza meg. A Bizottság hét kulcsfontosságú terület esetében határozott meg konkrét lépéseket, ezek egyike az épületek és az építkezés. 
A vásárló legyen óvatos - ezt már a régi latinok is tudták. A nem megfelelő termék sok bosszúságot tud okozni, és így van ez az építőanyagok területén is. 
A THT - Társasházi Konferencia évadnyitó konferenciáján építésztervező és építő mérnök, műszaki ellenőr, igazságügyi könyvszakértő, épületgépész, energetikus, villamosmérnök szakértők várják a hazai társasházkezelőket, közös képviselőket és számvizsgálókat. A résztvevők díjmentesen vehetik át a "Konstruktív társasházi menedzsment című a Társasházi Háztartás szaklap által megjelentetett szakkönyvet, ami nélkülözhetetlen segítség lehet a mindennapi munkában. 
Egy budapesti, VI. kerületi, 2000-ben épült társasházban 97 parkolóhely áll a lakók rendelkezésére, melyből 6 helyen elektromos autó áll. A lakók jelezték a közös képviselőnek töltési igényüket a társasházban, aki felkért egy villanyszerelőt az elektromos hálózat felmérésére. 
A rezsicsökkentés korszaka véget ért. Az energiaárak már a reálison is túlugrottak, nem kérdés, hogy javítanunk kell épületeink hőszigetelését. Viszont évek óta küzdünk a szakemberhiánnyal, és bizony a munkadíjak is ugrásszerűen megemelkedtek. A kiút ebből a csapdából csak egy házilagosan is kivitelezhető, szakértelmet nem igénylő hőszigetelés lehet, ami jelentős megtakarítást hoz a konyhára. 
Mintegy 74 milliárd forint értékű, több éves hálózatfejlesztési programot indított az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt., az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. és az ELMŰ Hálózati Kft. A beruházás fő célja az időjárásfüggő megújuló energiaforrások - kiemelten a napelemek - csatlakoztatásának elősegítése Magyarország észak- és dél-dunántúli régióiban, valamint Pest megye területén. 
Partnereink
THT podcast
THT Facebook
Általános Szerződési Feltételek | Adatvédelmi nyilatkozat | Süti beállítások
